Hoe kun je de business zo goed mogelijk ondersteunen bij haar activiteiten? Deze vraag is voor de IT-afdeling van TNO aanleiding om over te stappen op een nieuwe structuur, waarin informatiemanagers een belangrijke rol spelen. Zij adviseren over strategische keuzes rondom bijvoorbeeld integratie, ‘self service’ en het delen van research met partners.
Lees hier het interview met Edwin Kluiters van TNO en Marjo de Keizer van Innoves, waarin zij vertellen over de vertaalslag van businessvraagstukken naar IT-middelen.